Réponse courte : créez une application si un processus précis vous coûte du temps ou des clients chaque semaine, et qu'aucun outil du marché ne colle à votre façon de travailler. Sinon, un outil existant bien configuré — ou un simple site avec réservation — suffit souvent.
Les 5 questions : 1) Quel problème précis l'app résout-elle, pour qui ? Si la réponse tient en une phrase, bon signe. 2) Combien ce problème coûte-t-il par mois, en heures ou en francs ? 3) Un outil standard le résout-il à 80 % ? Si oui, commencez par là. 4) Qui utilisera l'app chaque jour — et a-t-il été consulté ? 5) Que se passe-t-il si vous ne faites rien pendant un an ?
Les mauvaises raisons de créer une app : « tout le monde a une app », « ça fera moderne », « on verra bien à quoi elle servira ». Les bonnes : des heures de double saisie chiffrées, des clients perdus faute de réservation en ligne, un Excel partagé devenu ingérable à plusieurs.
Notre position est simple : lors du premier échange, il nous arrive de déconseiller le développement. Un partenaire digital qui vous vend une app inutile ne sera plus là dans deux ans — nous, si.
Parlons-en 30 minutes.