Vos clients réservent 24h/24.
Sans commission.
Un système de réservation en ligne sur votre propre site : disponibilités à jour, rappels automatiques contre les no-shows et zéro pourcentage versé à une plateforme. Pour les commerces et PME de Suisse romande.
Prendre des réservations ne devrait pas vous coûter votre marge.
En plein service, en rendez-vous ou après la fermeture, le téléphone sonne dans le vide. Un client qui ne vous joint pas appelle le suivant.
Une table, une séance ou un créneau réservé puis oublié, c’est du chiffre d’affaires perdu qu’on ne rattrape jamais.
Les plateformes prélèvent leur part à chaque passage — y compris sur les clients qui vous connaissaient déjà.
Recopier chaque demande dans le cahier ou l’agenda partagé prend du temps et produit tôt ou tard un doublon sur le même créneau.
Un agenda qui se remplit pendant que vous travaillez.
Des réservations même quand c’est fermé
Une bonne partie des réservations se prend le soir et le week-end. Votre site les accepte pendant que vous dormez.
Moins de no-shows
Confirmation immédiate, puis rappel SMS ou e-mail la veille avec annulation en un clic. Une place libérée à temps se revend.
Zéro commission
Le système vous appartient. Chaque réservation vous revient entièrement, aujourd’hui et dans cinq ans.
Vos clients, vos données
Noms, e-mails, habitudes : les coordonnées sont à vous. De quoi rappeler, fidéliser et remplir vos creux vous-même.
Pourquoi un système de réservation sur votre propre site plutôt qu’une plateforme ?
Pour deux raisons très concrètes. D’abord la commission : elle s’applique à toutes les réservations passées par la plateforme, y compris celles de vos habitués qui vous auraient de toute façon appelés. Vous payez donc pour des clients que vous aviez déjà. Ensuite les données : sur votre propre système, les coordonnées et l’historique vous appartiennent, ce qui vous permet de communiquer directement, de fidéliser et de remplir vos périodes creuses sans intermédiaire. Une plateforme reste utile pour se faire découvrir ; elle ne devrait pas devenir le seul chemin vers vous.
Combien coûte un système de réservation sur mesure ?
Comptez généralement entre 2 500 et 8 000 CHF selon les intégrations : nombre de ressources ou de collaborateurs, synchronisation d’agenda, rappels SMS, acompte en ligne. Il n’y a ensuite aucune commission par réservation. Pour un établissement qui verse aujourd’hui un pourcentage sur chaque passage, l’investissement est souvent amorti en moins d’un an — et tout ce qui vient après est gagné.
Peut-il s’intégrer à mon site actuel ?
Oui. Dans la plupart des cas, le module de réservation s’ajoute à votre site existant, aux couleurs de votre marque, sans tout refaire. Si votre site est ancien, lent ou difficile à modifier, le système peut aussi être intégré d’emblée dans un nouveau site. Nous vous disons après un rapide coup d’œil laquelle des deux voies est la plus rentable pour vous.
4 semaines, 4 étapes, zéro jargon.
Vos créneaux, vos capacités, vos règles d’annulation et vos périodes chargées.
Le parcours de réservation en trois écrans maximum, validé par vous avant développement.
Disponibilités, rappels automatiques, synchronisation d’agenda et paiement si besoin.
Mise en ligne, test sur de vraies réservations et prise en main de votre équipe.
Vous vous demandez…
Y a-t-il une commission sur chaque réservation ?
Aucune. Le système vous appartient : vous payez sa création une fois, puis chaque réservation vous revient entièrement. C’est la différence principale avec une plateforme, qui prélève un montant ou un pourcentage sur chaque couvert, chaque séance ou chaque rendez-vous, y compris ceux de vos habitués. Seuls restent l’hébergement et les frais de l’éventuelle solution de paiement, quelques dizaines de francs par mois.
Les rappels automatiques réduisent-ils vraiment les no-shows ?
C’est le levier le plus efficace et le plus simple à mettre en place. Le système envoie une confirmation immédiate, puis un rappel par SMS ou e-mail 24 heures avant, avec un lien pour annuler ou déplacer en un clic. Une place libérée la veille peut encore être revendue ; une place perdue le jour même, non. Vous choisissez le moment, le canal et le texte des rappels.
Le système peut-il se connecter à mon agenda existant ?
Oui. La synchronisation avec Google Calendar, Outlook ou un autre agenda partagé est prévue dans la plupart des projets : les réservations arrivent directement dans l’agenda de la bonne personne, et vos indisponibilités bloquent automatiquement les créneaux en ligne. Plus de double saisie, et surtout plus de double réservation sur le même créneau.
Combien coûte un système de réservation sur mesure ?
Comptez généralement entre 2 500 et 8 000 CHF selon les intégrations souhaitées : nombre de ressources ou de collaborateurs, gestion des acomptes, synchronisation d’agenda, rappels SMS. Il n’y a ensuite aucune commission par réservation. Pour un établissement qui verse aujourd’hui une commission sur chaque réservation, l’investissement est souvent amorti en moins d’un an.
Peut-on demander un paiement ou un acompte en ligne ?
Oui, et c’est souvent la meilleure protection contre les absences. Le système peut demander le paiement complet, un acompte ou une simple empreinte de carte au moment de la réservation, via les moyens de paiement suisses habituels dont TWINT et les cartes. Vous décidez des règles : acompte uniquement le week-end, pour les grands groupes ou pour les nouveaux clients, par exemple.