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POUR LES SALONS DE BEAUTÉ & INSTITUTS

Un agenda plein,
sans commission sur vos clientes.

Réservation en ligne 24h/24 sur votre propre site, rappels SMS qui font baisser les no-shows et visibilité sur Google. Pour les salons de coiffure, instituts d’esthétique et cabinets de massage de Genève, Lausanne, Nyon et toute la Suisse romande.

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LE QUOTIDIEN D’UN SALON

Un trou dans le planning, c’est une journée qui ne se rattrape pas.

Les no-shows qui trouent l’agenda

Une cliente ne vient pas à son balayage : deux heures de fauteuil perdues, un créneau que trois autres personnes auraient pris. Sans rappel automatique, l’oubli est inévitable — et il vous coûte directement du chiffre.

Le téléphone comme seul canal

On ne pose pas une couleur en répondant au téléphone. Les appels tombent pendant les soins, les messages s’accumulent le soir, et la cliente qui voulait un rendez-vous à 21h a déjà réservé ailleurs.

Instagram ne remplit pas l’agenda tout seul

Vos photos plaisent, mais elles n’aboutissent à rien sans lien de réservation. Et sur Google, ce sont les plateformes — celles qui prennent une commission sur chaque nouvelle cliente — qui apparaissent avant votre salon.

CE QU’ON MET EN PLACE

Vos clientes réservent chez vous, pas sur une plateforme.

Agenda en ligne, zéro commission

Prestations, durées réelles, praticienne au choix : la cliente réserve depuis votre site, même à 23h. Confirmation immédiate, rappel avant le rendez-vous, et pas un centime prélevé sur la prestation.

Systèmes de réservation →

Devant les plateformes sur Google

Fiche Google Business Profile complète, pages par prestation (balayage, extensions de cils, massage sportif) et par quartier, avis collectés après chaque passage. Vous récupérez les recherches locales que capte aujourd’hui un intermédiaire.

SEO local →

Une vitrine à la hauteur de votre travail

Vos réalisations mises en valeur, la carte des prestations avec les prix, l’équipe, l’adresse et le bouton de réservation toujours visible. Le lien à mettre dans votre bio Instagram pour que les photos deviennent enfin des rendez-vous.

Création de site internet →

Moins d’oublis, plus de retours

Rappel SMS la veille, message pour reprendre rendez-vous quand la couleur arrive à échéance, demande d’avis après la prestation, vœux d’anniversaire avec une attention. Tout part seul pendant que vous êtes en cabine.

Automatisation des processus →
CE QUE ÇA CHANGE, CONCRÈTEMENT
24h/24

vos clientes prennent rendez-vous le soir, le dimanche, entre deux réunions. Vous ne coupez plus un soin pour décrocher.

0 CHF

de commission par rendez-vous : l’agenda et le fichier clientes sont à vous, pas à une plateforme qui se paie sur chaque nouvelle tête.

24 h avant

un rappel SMS part automatiquement, avec un lien pour déplacer le créneau. Le no-show devient l’exception plutôt que la routine.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Les questions que se posent les gérantes de salon.

Combien coûte un site avec réservation pour un salon en Suisse ?

Un site de salon avec agenda en ligne — prestations et durées, réservation 24h/24, rappels automatiques, fiche Google optimisée — se situe généralement entre 3 500 et 8 000 CHF en Suisse romande. Le haut de la fourchette correspond aux salons à plusieurs praticiens, avec cabines, acomptes en ligne et forfaits. C’est un investissement unique, à comparer aux commissions que vous versez chaque mois à une plateforme de réservation.

Y a-t-il une commission sur chaque rendez-vous ?

Non, aucune. C’est la différence principale avec les plateformes de réservation, qui prélèvent un pourcentage sur les nouveaux clients ou un abonnement mensuel par praticienne. Ici, l’agenda vous appartient : la cliente réserve sur votre site, ses coordonnées restent dans votre fichier, et personne ne se sert au passage. Vous payez une fois la mise en place, puis l’hébergement et la maintenance.

Les rappels SMS réduisent-ils vraiment les no-shows ?

Oui, c’est le levier le plus efficace et le plus simple. Une confirmation part au moment de la réservation, puis un rappel automatique 24 heures avant le rendez-vous, avec un lien pour déplacer le créneau en un clic. La cliente qui a un empêchement le dit la veille au lieu de ne pas venir, et le créneau libéré peut être repris. Un balayage annulé au dernier moment, c’est deux heures de fauteuil perdues qui ne se rattrapent pas.

Peut-on gérer plusieurs praticiennes dans le même agenda ?

Oui. Chaque praticienne a ses horaires, ses jours de congé, ses prestations et sa cabine. La cliente choisit la personne avec qui elle a l’habitude, ou laisse le premier créneau disponible. Chacune voit son propre planning sur son téléphone, et la personne à l’accueil garde une vue d’ensemble sur la journée du salon. Les temps de pause techniques, comme la pose d’une couleur, sont pris en compte pour ne pas bloquer inutilement le fauteuil.

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